Willkommen bei Business GPT

Willkommen auf den offiziellen Hilfeseiten von Business GPT – Ihrer sicheren, individuellen und integrierten Unternehmens-KI.

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen, um das Beste aus Business GPT herauszuholen. Egal, ob Sie neu dabei sind oder bereits Erfahrung haben – wir unterstützen Sie Schritt für Schritt.

Business GPT Varianten im Überblick

Business GPT M

Leistungsfähige KI-Chat-Lösung für Teams, die ohne direkte Anbindung an Unternehmensdaten arbeiten möchten.

Einsatzzweck:
- Allgemeine KI-Unterstützung (Texte, Ideen, Zusammenfassungen)
- Standardisierte Assistenten ohne Firmendaten-Kontext
Hauptfunktionen:
- KI-Chatbot auf Basis von Large Language Models
- Prompt Library für wiederverwendbare Prompts
- Assistenten ohne Zugriff auf Dokumente / RAG
- Function Calling zur Anbindung externer Funktionen/Services
- Basis-Administration und Konfiguration
Daten & Wissen:
- Modellwissen (allgemeines Weltwissen)
- Kein Zugriff auf Unternehmensdokumente
- Keine Anbindung externer Datenquellen (z.B. JIRA)
- Keine Dokumentenanhänge im Chat
Anbindung von Identitätssystemen
- Entra ID (Standard)
- ADFS (Individualleistung)
- andere IDP (basierend auf SAML, OAuth, und anderen) (Individualleistung)
Geeignet für:
- Fachbereiche, die generative KI ohne Datenanbindung nutzen möchten
- Unternehmen, die KI zentral bereitstellen, aber bewusst ohne Zugriff auf interne Dokumente
Business GPT L

Erweiterte Unternehmensvariante mit RAG und Systemintegrationen für einen KI-Chatbot, der aktiv mit Ihren Unternehmensdaten arbeiten kann.

Einsatzzweck:
- Beantwortung von Fragen auf Basis interner Dokumente und Wissensquellen
- Wissensmanagement & interner Support (IT, HR, Fachbereiche)
- Nutzung von Systemdaten (z.B. Tickets, Vorgänge) direkt im Chat
Erweiterte Hauptfunktionen (zusätzlich zu M):
- RAG (Retrieval Augmented Generation) zur Nutzung eigener Unternehmensdaten
- Assistenten mit Dokumentenzugriff (über RAG)
- Integration von Datenquellen wie z.B. JIRA
  (z.B. Tickets suchen, Status abfragen, Kontexte einbinden)
- Dokumentenanhänge direkt im Chat verwenden
  (Dokument hochladen → wird im Antwortkontext genutzt)
- Kontextsensitive Antworten auf Basis von Unternehmenswissen (Dokumente & andere Datenquellen)
Daten & Wissen:
- Modellwissen (allgemeines Weltwissen)
- Zugriff auf Unternehmensdokumente (RAG)
- Anbindung externer Datenquellen (z.B. JIRA)
- Nutzung von Dokumentenanhängen im Chat
Anbindung von Identitätssystemen
- Entra ID (Standard)
- ADFS (Individualleistung)
- andere IDP (basierend auf SAML, OAuth, und anderen) (Individualleistung)
Geeignet für:
- Produktiven Einsatz mit starkem Unternehmenskontext
- Support- und Wissensportale (First-Level-Support, Self-Service)
- Szenarien, in denen Antworten verbindlich auf internen Informationen basieren müssen

Funktionsvergleich Business GPT M vs. L

Bereich	Business GPT M	Business GPT L
Zielgruppe	Teams ohne Bedarf an Daten-/Dokumenten-Anbindung	Teams mit Bedarf an KI auf Basis interner Daten & Systeme
RAG (Nutzung eigener Daten)	Nein	Ja
Unternehmensdokumente	Kein Zugriff	Zugriff via RAG
Datenquellen (z.B. JIRA)	Keine Integration	Integration von Datenquellen (z.B. JIRA)
Prompt Library	Ja	Ja
Assistenten	Ja, ohne Dokumentenzugriff	Ja, inkl. Dokumentenzugriff (RAG-basiert)
Function Calling für Assistenten	Ja	Ja
Dokumentenanhänge im Chat	Nicht verfügbar	Dokumente können hochgeladen und genutzt werden
Mögliche Identitätsysteme	Entra ID ADFS Andere (SAML, OAuth)	Entra ID ADFS Andere (SAML, OAuth)
Typische Nutzung	Generelle KI-Unterstützung ohne Unternehmenskontext	Wissensmanagement & Support mit Unternehmenskontext

Hilfe-Themen

Thema	Beschreibung
Anmeldung	So erhalten Sie Zugang zu Business GPT.
Chat Funktionen	Nutzen Sie die KI im Chat effektiv für Ihre Aufgaben.
Allgemeine Funktionen	Entdecken Sie alle Tools und Features im Überblick.
Administration	Passen Sie Business GPT an Ihre Bedürfnisse an.
Verbrauchsübersicht	Behalten Sie Ihre Nutzung und Ihr Kontingent im Blick.
API	So integrieren Sie Business GPT in Ihre Systeme.
FAQ	Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Ressourcen	Tipps & Tricks für effektives Arbeiten mit Business GPT.

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